kanwan
Dipl.-Ing. Johannes Wagenknecht
Staufenweg 59
5400 HALLEIN
ÖSTERREICH

UID-Nr.: ATU68189104

e-Mail: hallo@kanwan.at

Telefonisch erreichbar bin ich meist in Ecuador: Tel.: +593 995 293709 

Gemäß § 19 Abs 3 AStG informieren wir den Verbraucher für den Fall, dass wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, über die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung:

Internet Ombudsmann

http://www.ombudsmann.at/

Im Anlassfall werden wir dem Kunden schriftlich mitteilen, ob wir an diesem Verfahren teilnehmen.

Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013, sollen ab 2016 Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen über eine Online-Plattform (sog. „OS-Plattform“) beigelegt werden. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/